Microsoft System Center Service Manager 2018
- کاربرد : مدیریت سرویس برای پاسخ گویی به انتظارات کسب و کار و خدمات IT
- نسخه :Version 2018
- نوع فایل : نرم افزار
- زبان : انگلیسی
- سیستم عامل : Windows 32 & 64 Bit
- تولید کننده : Microsoft
- سال تولید : 2018
توضیحات
این محصول یک رویکرد یکپارچه جهت مدیریت سرویس برای پاسخ گویی به انتظارات کسب و کار و خدمات IT به سازمان فراهم میکند. اساساً این برنامه جهت رفع مشکل، رخداد، کنترل تغییرات و مدیریت چرخه عمر دارایی‌ها در بستر IT سازمان طراحی شده است. این نرم افزار به کاربران از طریق یک پایگاه دانش کمک میکند که راحت‌تر بتوانند کارهای خود را به انجام برسانند. پشتیبانی از پروسه‌های کاری، دنبال کردن وظایف و ارائه Self Service Portal از دیگر توانمندی‌های این نرم افزار است.
این نرم افزار از طریق پلتفرم منحصر به فرد خود توانایی یکپارچه‌سازی و هماهنگ نمودن دانش، فرآیندها و فعالیت‌ها را در کل مجموعه Microsoft System Center ایجاد می‌نماید که در نتیجه آن هزینه‌ها کاهش یافته، مدت زمان بازیابی خطاها کم شده و کیفیت فعالیت‌‌های IT افزایش می‌یابد.
این نرم افزار از طریق پلتفرم منحصر به فرد خود توانایی یکپارچه‌سازی و هماهنگ نمودن دانش، فرآیندها و فعالیت‌ها را در کل مجموعه Microsoft System Center ایجاد می‌نماید که در نتیجه آن هزینه‌ها کاهش یافته، مدت زمان بازیابی خطاها کم شده و کیفیت فعالیت‌‌های IT افزایش می‌یابد.
Description
Service Manager provides an integrated platform for automating and adapting your organization's IT service management best practices, such as those found in Microsoft Operations Framework (MOF) and Information Technology Infrastructure Library (ITIL). It provides built-in processes for incident and problem resolution, change control, and asset lifecycle management.
برای اطلاع از طریقه نصب به فایل How to Install.txt رجوع شود.
