مهارتهای گوش کردن انعکاسی در فروش
- نوع فایل : کتاب
- زبان : فارسی
- نویسنده : میثم ایران پناه
توضیحات
در دنیای امروز با توجه به تکامل و تغییر تعاملات اجتماعی هر روز شاهد گسترش و بسط علومی مانند مهندسی فروش ، اصول و فنون مذاکره ، بازار یابی ، رفتار سازمانی و... هستیم .با تأمل بیشتر بر روی نظریات ، اصول و تعاریف ارائه شده در این علوم حضور علم روانشناسی را جهت دستیابی به راهکاری جدید برای بقا در متن جامعه و تعاملات بین فردی احساس می کنیم . حال باتوّجه به مطالب فوق می توان ازروش جدیدی درفروش استفاده نمود.درادامه به شرح وبسط این راه کارمی پردازیم. یکی از مُهمترین ابزار فروشنده خوب نحوه ی گوش دادن و پاسخ گویی مناسب به سئوال مطرح شده از جانب مشتری است . برای دست یابی به این مهّم می توان از روش انعکاسی استفاده کرد.فروشنده خوب به شکلی انعکاسی نسبت به گفته های مشتری پاسخ می دهد . او به زبان خود ، احساس ، محتوا و مضمون بیان شده را بازگو می کند و در این کار ، درک و پذیرش خود راازمحتوای کلام خریدار انتقال می دهد . حق تکثیر: استفاده از مطلب با ذکر نام نویسنده یا منبع بلامانع است.
