سیستم های ERP و اثرات آن‌ ها روی سازمان‌ ها: یک طرحواره‌ ارائه شده برای موفقیت ERP / ERP Systems and their Effects on Organizations: A Proposed Scheme for ERP Success

سیستم های ERP و اثرات آن‌ ها روی سازمان‌ ها: یک طرحواره‌ ارائه شده برای موفقیت ERP ERP Systems and their Effects on Organizations: A Proposed Scheme for ERP Success

  • نوع فایل : کتاب
  • زبان : فارسی
  • ناشر : ASEE
  • چاپ و سال / کشور: 2014

توضیحات

رشته های مرتبط: مدیریت، مدیریت عملکرد، مدیریت فناوری اطلاعاتف سیستم های اطلاعاتی پیشرفته و مدیریت کسب و کار
۱٫ پیشگفتار از زمان آغاز سازمان‌ها، روش‌های برای بهبود فرایندهای تجاری مورد تحقیق قرار گرفتند. این زمانی است که سیستم‌های کامپیوتری و پایگاه‌های داده در جهان تجاری معرفی شدند. ایجاد یک سیستم اطلاعاتی به سازمان در نگهداری و حفظ داده‌های خود و استفاده از فرایندهای آن کمک می‌کند. در ابتدا، داشتن یک کامپیوتر که بتواند یک فرایند را خیلی سریع‌تر از یک انسان انجام دهد ایده‌ای عالی بود. همچنین ذخیره‌سازی میلیون‌ها مقاله در یک درایو که کوچکتر از سر یک انسان است غیر قابل باور بود. اگرچه، از زمانی که تجارت‌ها شروع به رشد بیشتر کردند، نیاز به سیستم‌های کامپیوتری افزایش یافته است. بنابراین سیستم‌های مختلفی معرفی شدند. اما مسائل بسیاری ایجاد شده‌اند. در آغاز دهه‌ی ۱۹۹۰ بود که سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) ابتدا معرفی شد. از چشم‌انداز زمینه‌ی تجاری، آن محصولی عالی بود. اما از دیدگاه توسعه دهندگان سیستم، آن چالشی برای پیاده‌سازی بود. سیستم ERP تنها درباره‌ی ادغام زیرسیستم‌های مختلف در یک سیستم عظیم نیست؛ آن بسیار بیش از آن است. آن سیستمی است که به موجب آن شما دارای یک سازمانی الکترونیکی کامل هستید. اگرچه هر چیز جدیدی چالش‌های جدیدی را ایجاد می‌کند. ERP، موانعی را نه تنها برای توسعه دهندگان سیستم بلکه همچنین برای سازمان‌ها نیز ایجاد کرده است. سیستم ERP نشان دهنده‌ی برنامه‌ریزی منابع سازمانی است. آن اساسا یک سیستم اطلاعاتی است که زیرسیستم‌های مختلف را در یک سیستم ترکیب می‌کند. این عملیات، ادغام (یکپارچه‌سازی) نامیده می‌شود، که به موجب آن زیرسیستم‌ها در یک سیستم ادغام می‌شوند. برای مثال، یک سازمان دارای سه سیستم اطلاعاتی است. سیستم اول به منابع انسانی می‌پردازد؛ سیستم دوم به امور مالی می‌پردازد؛ و سیستم سوم به تولید می‌پردازد. ERP، این سه زیرسیستم را در یک سیستم ادغام می‌کند که داده‌ها را در میان این زیرسیستم‌ها به اشتراک می‌گذارد. سیستم ERP باید کارایی را برای سازمان‌ها بهبود بخشد. سیستم ERP سنتی، یک سیستم پشت-صحنه نامیده می‌شود. آن انحصارا توسط کارمندان استفاده می‌شود و برای عموم یا مشتریان نیست. آن تنها شامل فرایندهای تجاری هسته‌ای سازمان‌ها بدون دخالت مشتریان است. هدف اصلی سیستم ERP سنتی، تنها بهبود کارایی است. اگرچه، سیستم ERP پیشرفته، مرزهای پشت-صحنه را برای شامل کردن جلوی صحنه ، مانند مشتریان، شکسته است. آن شامل استفاده از مشتریان برای تبدیل آن به سیستم بهتری که به عملیات عظیم می‌پردازد است. تاریخچه‌ی سیستم‌های ERP در واقع به سال ۱۹۷۰، با نیاز به ادغام فرایندهای تجاری، بازمی‌گردد. اما آن تا آغاز دهه‌ی ۱۹۹۰ اجرایی نشد. خود نام در تقریبا ۱۹۹۰ توسط گروه گارتنر ایجاد شد. شرکت‌های نرم‌افزاری شروع به پیاده‎‌سازی سیستم‌های ERP در اوایل دهه‌ی ۱۹۹۰ کردند، مانند نرم‌افزارهای Baan و SAP. SAP، SAP’s R/3 را در ۱۹۹۲ منتشر کرد. این سیستم، ویژگی‌های جدیدی مانند افزودن معماری سخت-افزار مشتری-سرور را اضافه کرد. افزودن معماری سخت افزار مشتری-سرور، امکان اجرای نرم‌افزار روی بسیاری از پلت فرم‌ها را فراهم کرد. علاوه‌براین، این سیستم با استفاده از یک رویکرد معماری باز پیاده‌سازی شد که برای شرکت‌های شخص-ثالث امکان ادغام سیستم‌های آن‌ها با SAP’s R/3 را فراهم کرد. در سال ۱۹۹۹، سیستم ERP، برای شرکت‌ها، به جز IBM، امکان رشد بیشتر و کنترل بازار نرم‌افزار، مانند Oracle، SAP، PeopleSoft، و BAAN را فراهم کرد. سال ۲۰۰۰، دلیل اصلی گسترش سیستم‌های ERP در سراسر جهان است. فروشندگان سیستم ERP به مساله‌ی Y2K پرداخته‌اند. این شرکت‌ها و سایر سیستم‌های مهم ERP، بسته‌هایی مانند یک بسته‌ی سیستم را برای دانشگاه‌ها پیاده‌سازی کرده‌اند. شرکت‌های شخص-ثالث، این بسته‌ها را سفارشی‌سازی می‌کنند. سیستم ERP، مزایای بسیاری را برای سازمان‌ها ایجاد می‌کند. آن، مزایای عملیاتی، مزایای مدیریتی، مزایای استراتژیک، مزایای زیرساخت IT، و مزایای سازمان را ایجاد می‌کند. اما موانع بسیاری برای حرکت به سوی یک سیستم ERP وجود دارند.

Description

Since the beginning of organizations, methods were researched to improve business processes. This is when computer systems and databases were introduced to the business world. Creating an information system helps the organization to maintain its data and use its processes. At first, it was a great idea to have a computer perform a process much faster than a human can do. It was also unbelievable to store millions of papers into a drive that is smaller than a human’s head. However, when businesses started growing more, the need for computer systems has increased. Then, different systems were introduced. But many problems have arisen (Irani, 2002). It was in the beginning of the 1990s when the enterprise resource planning (ERP) system was first introduced. From the perspective of the business field, it was a great product. But from the perspective of system developers, it was a challenge to implement. The ERP system is not only about integrating different subsystems into one massive system; it is much more than that. It is a system whereby you have an entire electronic organization. However, everything new brings new challenges. ERP has not only brought obstacles to system developers, but to organizations, as well (McGaughey & Gunasekaran, 2007). The ERP system stands for enterprise resource planning. It is basically an information system that combines different subsystems into one system. This operation is called integration, whereby subsystems are integrated into one system. For example, an organization has three main information systems. The first system handles human resources; the second system handles finance; and the third system handles manufacturing. ERP integrates these three subsystems into one system that shares data among these subsystems. The ERP system should improve efficiency for organizations (McGaughey & Gunasekaran, 2007). The traditional ERP system is called a back-office system. It is used exclusively by employees and is not for the public or customers. It involves only the core business processes of organizations without involving customers. The main goal of the traditional ERP system is only to improve efficiency (McGaughey & Gunasekaran, 2007). However, the modern ERP system has broken the boundaries of the back office (Robert Jacobs, 2007) to also include the front office, such as customers. It includes the usage of customers to make it a greater system that handles massive operations (Robert Jacobs, 2007). The history of ERP systems actually dates back to 1970, with the need for the integration of business processes. But it was not implemented until the beginning of the 1990s. The name itself came about in 1990 by Gartner Group. Software companies started to implement ERP systems in the early 1990s, such as Baan software and SAP (Robert Jacobs, 2007). SAP released SAP’s R/3 in 1992. The system added new features, such as the addition of client-server hardware architecture. The addition of client-server hardware architecture enabled the software to be run on many platforms. Moreover, the system was implemented using an open architecture approach that made it possible for thirdparty companies to integrate their systems with SAP’s R/3. In 1999, the ERP system made companies, except for IBM, grow much more and control the software market, such as Oracle, SAP, PeopleSoft, and BAAN (Robert Jacobs, 2007). The year 2000 is one reason why ERP systems have spread around the world. ERP system vendors have addressed the issue of Y2K. These companies and other major ERP systems have implemented packages, such as a system package for universities. Third-party companies customize these packages (Robert Jacobs, 2007). The ERP system brings many benefits to organizations. It brings operations benefits, managerial benefits, strategic benefits, IT infrastructure benefits, and organization benefits. But there are many obstacles to moving to an ERP system (Shang & Seddon).
اگر شما نسبت به این اثر یا عنوان محق هستید، لطفا از طریق "بخش تماس با ما" با ما تماس بگیرید و برای اطلاعات بیشتر، صفحه قوانین و مقررات را مطالعه نمایید.

دیدگاه کاربران


لطفا در این قسمت فقط نظر شخصی در مورد این عنوان را وارد نمایید و در صورتیکه مشکلی با دانلود یا استفاده از این فایل دارید در صفحه کاربری تیکت ثبت کنید.

بارگزاری