مرگ Kunst gemeinsam زو handeln: Soziale Prozesse professionell steuern (نسخه آلمانی) Die Kunst gemeinsam zu handeln: Soziale Prozesse professionell steuern (German Edition)
- نوع فایل : کتاب
- زبان : انگلیسی
- نویسنده : Stefan Holscher ,Wolfgang Reiber ,Karin Pape ,Elizabeth Loehnert-Baldermann
- چاپ و سال / کشور: 2006
- شابک / ISBN : 9783540449034, 9783540277606, 3540277609
Description
Erfolg in Organisationen basiert auf dem erfolgreichen Management sozialer Interaktionen: Meetings, Kundenkontakte, Mitarbeitergespräche, Verhandlungen - gemeinsames Handeln, das die Weichen für die Zukunft stellt. Was macht solche Prozesse produktiv? Welche Fallen sind zu meiden, welche Strategien hilfreich? Die Autoren stellen ein Set elementarer Pole vor, zwischen denen sich soziale Prozesse bewegen und deren Balance Erfolg oder Misserfolg prägt. Mit hilfreichen Steuerungselementen und praxisnah u.a.: Integration sachrationaler/psychosozialer Prozesslogik, Umgang mit Entscheidungen, die Kunst des Fragens, Wege gemeinsamer Reflexion.
